Qué hacer ante una emergencia médica en tu viaje

Nadie planea enfermarse en un viaje, pero saber qué hacer en los primeros minutos marca la diferencia. Estos son los pasos que recomendamos seguir.

1. Llamá primero a la Central de Asistencias

Antes de ir a una clínica o pagar una consulta, comunicate con la Central de Asistencias. Te derivan al prestador más cercano de la red y coordinan la atención.

2. Tené tu voucher a mano

Con el número de voucher y tu documento la atención se gestiona mucho más rápido. Podés descargarlo desde Mi Cuenta → Mis Vouchers.

3. Seguí las indicaciones del prestador

Respetá el lugar y el horario que te asignan. Si te indican medicamentos o estudios, pedí siempre las órdenes y recetas por escrito.

4. Guardá todos los comprobantes

Si por algún motivo tenés que pagar un gasto, conservá facturas, recetas e informes médicos. Los vas a necesitar para pedir el reintegro.

5. Avisá si cambia tu viaje

Si la emergencia te obliga a extender la estadía o cambiar los vuelos, contalo al hacer la denuncia: la asistencia te ayuda a reorganizar el regreso.

¿Todavía no tenés tu asistencia para el próximo viaje?